1. 联通宽带客服,联通宽带查询到期时间?
中国联通宽带剩余时间查询方法有以下几种:
1.登陆网上营业厅,首页点击“话费查询”>“账户查询”,查看“个人信息”进行核对;
2.通过用户装机时所签订的协议书,可以查看到宽带到期时间;
3.联系当地的联通人工客服,提供个人信息进行查询;
4.直接去当地联通营业厅查询。
温馨提示:部分省份及宽带套餐不支持通过网上渠道自助查询,请联系归属地联通人工客服查询,具体情况以当地政策为准2. 联通宽带故障怎么网上报修?
联通宽带故障报修网上。打客服。按照客服提示操作就可以了。安装有业务员直接打电话可以。网上保修一般客服是转人工。接听后你需要告诉你家的地址。联系电话。简单说明故障是什么。客服会联系专业人员再和你电话联系。确认地址。然后系统就全面去核实。最后电话通知结果。
3. 联通宽带收费?
你好关于您说的这个问题,中国联通为何要收取光猫200元的事,其实很简单的,没有那么复杂。
首先石家庄地区2020年初中国联通宽带的政策是600元一年200M,单宽带,设备千兆光猫租用费100元,就是调测费,三年内不用宽带了销户拆机时要退回设备,IPTV电视每月10元,设备机顶盒租用费100元,就是调测费。三年内不用宽带了销户拆机时要退回设备。如果百兆猫丢失需要赔款150元去年是这么执行的,机顶盒150元。因为单个千兆光猫购买时200多元,原来联通机顶盒是299元的。现在估计便宜点了。调测费(租用)是不退的。(终端光猫和机顶盒产权归属联通,用户使用前需签署三年终端免费租用协议,三年内产权归属联通,用户在此期间拆机需归还终端设备)
如果超过三年光猫和机顶盒联通可以不收回。不用赔偿。
2019年前720元一年是200M.2020年720元一年是300M的。相当于是优惠了。设备费是一样的。有4K超清高端IPTV,每月是15元,还4K超清高端机顶盒时200元,光猫+4K超清高端机顶盒按照300元调测费。办理的少。
这个设备费(调测费)不同时段是不一样的政策的,2018年时候猫和机顶盒合计150元,办理绑定手机号融合业务,这150元还可以以话费形式分10个月返给用户,这就相当于免费了。现在2020年没有这个活动政策。
电信和移动政策也是如此,电信有个特点,安装宽带必须安装电视IPTV,一次就收取2个设备费并且必须购买,不装IPTV宽带不给提速,只能50M。2019年是这样,现在不知道变化了吗?
联通政策是可以使用自己的设备,也就是说你自己原来有猫是可以使用旧的,这样就可以省下设备调测费了。
移动也是必须100元购买设备光猫。
总结;其实三家运营省也要盈利,员工也要吃饭也要发工资,活动的时候很优惠,活动到期就恢复正常了,都是在物价局有备案的,不会乱收费。对于老百姓来说当然想约优惠越好,只有竞争才会更优惠,没有竞争价格统一了,我们也就只能买单了。希望能帮到大家,谢谢,时间变化政策也有变化。
4. 联通客服10016是什么?
10016,是中国联通的电话营销专线,主要用于外呼营销。不同省份的10016专线功能有所不同,有些省份10016专线与10010客服专线功能相同,有些省份则可以办理186、156号卡选购,无线上网卡选购等业务
5. 联通人工客服的上班时间?
联通人工服务是全天24小时服务。分为白班和夜班。白班时间是早上八点到下午六点,这个时间段上班人数多,容易接通。夜班时间是下午六点到早上八点,这个时间段上班人数少,不容易接通。10086电话服务厅是传统的语音客户服务平台,24小时为客户提供免费服务。联通客户拨打10010自助语音系统,可以获得业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务办理、梦网查询等服务。但是现在网络极速发展,客户也可选择下载联通APP进行注册登录办理相关业务。注:每个省规定不一样 。
6. 联通的客服电话多少?
10010
是中国联通客户服务号码,通过"10010"、"10011"热线您可以得到多方位的客户服务,同时"10018"还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。
中国联合网络通信集团有限公司(简称“中国联通”)于2009年1月6日由原中国网通和原中国联通合并重组而成,公司在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,以及130多个境外业务接入点,拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络和全球客户服务体系。
主要经营固定通信业务,移动通信业务,国内、国际通信设施服务业务,数据通信业务,网络接入业务,各类电信增值业务,与通信信息业务相关的系统集成业务等。截至2022年,用户规模达到4.6亿。
7. 联通人工客服怎么按数字啊?
联通的10010客服热线有人工服务。其实10010都是有语音提示的,你根据提示按键就可以了,一般情况下接通后按“0”就可以进入。如果在线咨询的用户很多,导致线路繁忙接不过来的话,可能得等一会儿。也可以换个空闲点的时间再打。