近日，一游客反映哈尔滨冰雪大世界无残疾人绿色通道。残障人士进入景区游玩时，仅票价较标准成人票优惠88元。
上述游客称，残障人士想看一场哈冰秀，询问能否免排队进场，工作人员未明确答复。事后，其在政府平台留言，希望哈尔滨冰雪大世界优化服务流程，明确残障人士游览规则，在一定条件下为残障人士开辟绿色通道。
冰雪大世界 图/网络截图
上述游客提到，自己是一名残障人士，有残疾证。其在哈尔滨未爆火前就到冰雪大世界游玩，购买了残障优待票，票价240元，比标准成人票优惠88元。
由于大滑梯、摩天轮排队人数过多，其便计划着只看一场哈冰秀。在询问哈冰秀负责人是否可以免排队进场时，工作人员拿着残疾证来回翻页，随后问志愿者，志愿者让其询问VIP通道负责人，两番转述后，未获明确答复。
1月12日，九派新闻联系冰雪大世界，工作人员称目前冰雪大世界针对残障人士仅有票价减免政策，没有其他方面的优待措施。如有免排队的需要，可跟现场的工作人员沟通协调，或购买价格800元的畅享票，享受免排队服务。
排队中的游客 图/网络截图
九派新闻实习记者 石海燕
编辑 肖洁
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【来源：九派新闻】
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